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「良い機能」を作ってもなぜ愛されないのか――PSF（課題解決フィット）が暴く、ジョブの因果律とプロトタイピングの罠

どれほど優れた機能を実装しても、顧客の「片づけたいジョブ」と噛み合わなければ事業は失速する。斉藤徹氏の『小さくはじめよう』Chapter 3を手がかりに、機能競争から脱却してアハ・モーメントを設計し、無駄な開発を徹底排除するPSF（課題解決フィット）のメカニズムを解剖する。